Esta Política de Privacidad es proporcionada por la psicóloga Graciela Hernández Rodríguez, quien presta servicios profesionales bajo el nombre comercial “El Club del Terapeuta”. En El Club del Terapeuta estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el manejo responsable de tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, protegemos y los derechos que tienes sobre ellos, conforme a la legislación vigente.
1. Datos que recolectamos: Para brindarte nuestros servicios de psicoterapia y acompañamiento psicológico, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Edad
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
- Información relacionada con tu salud emocional y antecedentes clínicos, necesarios para la atención personalizada
- Datos de pago y facturación
2. Uso de los datos: Los datos que nos proporcionas son utilizados únicamente para:
- Programar y ofrecer sesiones de psicoterapia y acompañamiento psicológico
- Procesar pagos y enviar comprobantes correspondientes
- Contactarte para seguimiento y coordinación de citas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
3. Protección y almacenamiento: Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los datos se almacenan en sistemas seguros y se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y obligaciones legales.
4. Confidencialidad: Tu información personal y clínica se maneja bajo estricta confidencialidad y ética profesional. No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley lo requiera o para cumplir con procesos administrativos (por ejemplo, procesadores de pago).
5. Derechos del usuario: tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la cancelación o eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en los datos proporcionados al final de esta política.
6. Compartición de datos: en algunos casos, podemos compartir tus datos con proveedores externos que nos apoyan en la prestación del servicio, como plataformas de pago o agendamiento, quienes están obligados a respetar la confidencialidad y seguridad de la información.
7. Cambios en la política: nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de nuestros canales de comunicación.
8. Contacto
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- Correo electrónico: elclubdelterapeuta@gmail.com